Retur Barang

Jika barang yang anda pesan tidak sesuai dengan keinginan baik ukuran, model,dll atau barang yang diterima rusak anda bisa menukar kembali barang tersebut dengan ketentuan seperti dibawah ini.

Syarat & Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang
  1. Barang yang ingin dikembalikan/ditukar harus dalam kondisi yang sama seperti pada saat diantarkan.
  2. Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci.
  3. Label atau Hantag masih dalam keadaan utuh.
  4. Untuk produk-produk yang menggunakan kemasan (kotak), harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya.
  5. Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli.
  6. Return berlaku sampai 10 hari setelah tanggal pembelian.
Prosedur Pengembalian
  1. Kirimkan barang yang ingin Anda kembalikan/tukarkan kepada kami. Anda harus menanggung biaya pengiriman ketika mengembalikan barang kembali ke kami.
  2. Produk harus dikembalikan dalam jangka waktu 10 hari kerja. Waktu garansi terhitung sejak saat Anda menerima pesanan Anda (terhitung sesuai laporan dari kurir kami). Diluar waktu tersebut, kami berhak untuk menolak pengajuan Anda.
  3. Setelah Barang Return kami terima kami akan segera mengirimkan barang penggantinya dengan barang sejenis atau model lain sesuai permintaan anda.
  4. Apabila barang yang diminta tersebut sedang tidak ada stoknya, maka anda diharapkan untuk menunggu sampai barang yang dipesan selesai produksi.
  5. Return barang tidak bisa ditukarkan kembali dalam bentuk uang.
Untuk info return barang bisa menghubungi kami via tlp/sms.

Posting Komentar

0 Komentar